- В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» в Персиковом замке применяется настоящая Политика конфиденциальности (далее также - Политика).
- В Политике применяются следующие термины:
- «Персиковый замок» - жилой дом, в котором в поднаем сдаются комнаты для временного пребывания (ранее - Дом у озера «Источник»),
- «администратор» - сотрудник, обеспечивающий коммуникацию и информационное обслуживание пользователей, гостей, посетителей, законных представителей в отношении пребывания и оказания иных услуг в Персиковом замке, выполняющий представительские функции от имени Персикового замка, указанные в нормативах,
- «гость» - заявитель, который получил от внешнего агента бронирования, с которыми сотрудничает Персиковый замок, службы бронирования, администратора подтверждение брони,
- «законный представитель» - родитель, опекун, попечитель гостя или посетителя,
- «заявитель» - лицо, подавшее заявку,
- «заявка» - заявка на оффлайн бронирование пребывания и иной услуги в Персиковом замке,
- «конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их незаконного использования,
- «нормативы» - Правила пребывания и иных услуг, Политика конфиденциальности, Политика бронирования, Правила пожарной безопасности,
- «обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных,
- «персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных),
- «подтверждение брони» - направляемое заявителю службой бронирования или администратором подтверждение условий бронирования оффлайн пребывания и иной услуги в Персиковом замке с детализацией предмета, срока и стоимости услуг,
- «пользователь» - лицо, которое знакомится с Политикой, иными нормативами или содержанием Сайта посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты Сайта,
- «посетитель» - лицо, временно в дневное время навещающее гостя, сотрудника, либо забронировавшее иную услугу в Персиковом замке, кроме пребывания, которое также может быть гостем,
- «Сайт» - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://peachcastle.ru,
- «служба бронирования» - служба бронирования Персикового замка,
- «управляющий» - лицо, являющееся исполнителем услуг в Персиковом замке, оператором обработки персональных данных,
- «Cookies» — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта,
- «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который пользователь получает доступ.
3. Когда пользователь не намерен соблюдать Политику, его просят не направлять заявку, не становиться гостем, посетителем Персикового замка, не пользоваться его услугами и Сайтом.
4. Использование Сайта пользователем означает его согласие с Политикой и условиями обработки Персиковым замком персональных данных.
5. Политика применяется к Сайту, однако Персиковый замок не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам на Сайте.
6. Персиковый замок не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных пользователем.
7. Политика устанавливает обязательства Персикового замка по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет при регистрации на Сайте, бронировании услуг или при подписке на информационную рассылку Персикового замка.
8. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках Политики, предоставляются пользователем путём заполнения форм на Сайте, предоставления их службе бронирования, администратору или внешнему агенту бронирования и включают в себя следующую информацию:
8.1. Фамилию, имя пользователя;
8.2. Адрес электронной почты пользователя;
8.3. Номер мобильного телефона пользователя, привязанного к мессенджеру WhatsApp;
8.4. Место жительства, регистрации пользователя (по желанию);
8.5. Фотографию пользователя (по желанию);
8.6. Год, месяц и дата рождения пользователя (при бронировании пребывания);
8.7. Реквизиты документа, удостоверяющего личность пользователя (название, номер, кем и когда выдан);
8.8. Никнейм пользователя с указанием конкретной социальной сети (по желанию).
9. Персиковый замок обрабатывает и защищает персональные данные пользователя, которые автоматически передаются при посещении Сайта:
9.1. IP-адрес;
9.2. Информация из Cookies;
9.3. Время доступа пользователя на Сайт;
9.4. Адреса запрашиваемых страниц;
9.5. Информация об аппаратном и программном обеспечении устройства;
9.6. Информация о геолокации устройства.
10. Персиковый замок может использовать персональные данные пользователя в целях:
10.1. Идентификации пользователя для его авторизации на Сайте;
10.2. Предоставления пользователю доступа к данным Сайта, услугам и сервисам Персикового замка;
10.3. Установления обратной связи с пользователем, включая уведомления, запросы;
10.4. Подтверждения полноты и достоверности персональных данных;
10.5. Создания и функционирования учетной записи пользователя при его согласии;
10.6. Предоставления пользователю технической поддержки при использовании Сайта;
10.7. Предоставления пользователю при его согласии специальных предложений, информационной рассылки, доступа к мобильному приложению.
11. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
12. Персиковый замок осуществляет следующие виды обработки персональных данных:
12.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
12.2. Проведение рекламно-информационных рассылок с использованием sms-сервисов, электронной почты, телефонной связи, информационных каналов, мобильного приложения, активностей в социальных сетях, сервисов IP-телефонии.
13. Персональные данные могут быть переданы Персиковым замком его контрагентам, уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
14. Персиковый замок принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного использования.
15. Персиковый замок совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.
16. Пользователь вправе (уведомление в Персиковый замок - yasnianna53@yandex.ru):
16.1. Принимать решение о предоставлении Персиковому замку своих персональных данных, необходимых для использования Сайта, и давать согласие на их обработку.
16.2. Уточнять, обновлять, дополнять информацию о своих персональных данных.
16.3. Получать у Персикового замка информацию об обработке его персональных данных, если такое право не ограничено федеральным законом.
16.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных, требовать блокирования или прекращения обработки персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
16.5. Принимать иные законные меры по защите своих прав.
17. Персиковый замок обязан:
17.1. Предоставлять пользователю информацию об обработке его персональных данных.
17.2. Обеспечить обработку персональных данных в установленном законом порядке.
17.3. Отвечать на обращения пользователей в установленном законом порядке.
17.4. Использовать полученные персональные данные для целей, указанных в Политике.
17.5. Защищать персональные данные от их неправомерного использования.
17.6. Исполнять требования законодательства о персональных данных.
18. Персиковый замок, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
19. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации пользователя Персиковый замок не несёт ответственность, если данная информация:
19.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
19.2. Была получена Персиковым замком от третьей стороны до момента её получения от пользователя.
19.3. Была разглашена с согласия пользователя.
20. Пользователь признает, что ответственность за информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части Сайта или по ссылке на Сайте, несет лицо, предоставившее такую информацию.
21. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть Сайта, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат Персиковому замку, другим пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на Сайте.
22. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе содержания Сайта (шрифты, графические, фото-, видео-, аудио- и иные произведения, прочие объекты интеллектуальной собственности) полностью или в части, за исключением случаев, когда конкретные действия письменно разрешены правообладателями такого содержания на основании отдельного соглашения.
23. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на Сайте) допускается их распространение при условии, что это будет сделано в информационных или образовательных некоммерческих целях и будет дана ссылка на источник заимствования.
24. Персиковый замок не несет ответственности перед пользователем за убытки, понесенные в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на Сайте или передаваемых через него.
25. Персиковый замок не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования Сайта, либо отдельных сервисов, связанных с Сайтом; несанкционированного доступа к данным пользователя; заявления или поведение третьего лица на Сайте.
26. Персиковый замок не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на Сайте, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
27. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем и Персиковым замком, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
28. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
29. При не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение Геленджикского городского суда (по месту оказания услуг).
30. К Политике и отношениям между пользователем и Персиковым замком в области персональных данных применяется законодательство Российской Федерации.
31. Персиковый замок вправе вносить в Политику изменения, которые вступают в силу с момента публикации новой версии Политики на Сайте.
32. Предложения об изменении и запросы о порядке применения Политики следует направлять по электронному адресу Персикового замка: yasnianna53@yandex.ru.